Conception et développement d’une plateforme web et mobile intelligente permettant aux citoyens de signaler des incidents urbains à l’aide de photos et de leur localisation géographique. La plateforme intègre une solution d’intelligence artificielle basée sur YOLOv8 afin d’identifier et classifier automatiquement les incidents signalés. Les incidents sont ensuite transmis aux équipes concernées pour assurer leur suivi, leur traitement et leur résolution. Le système repose sur une architecture en microservices avec différents services dédiés à l’authentification, aux utilisateurs