Présentation visuelle structurée et pédagogique d'une méthode de résolution de problèmes (8D) appliquée à un défaut de soudure en milieu industriel automobile. Elle détaille le cycle complet, de la constitution de l'équipe et de la description du problème jusqu'à la mise en œuvre de la solution, la prévention des récurrences et la clôture du dossier.