Ce projet consiste en une analyse de bout en bout d'un parcours client e-commerce pour identifier les points de friction et optimiser les conversions. Objectifs : Modéliser et nettoyer des données brutes d'événements utilisateurs (pages vues, ajouts au panier, achats) dans Google BigQuery. Analyser l'efficacité de l'entonnoir de conversion sur les 30 derniers jours pour localiser les goulots d'étranglement. Comparer les performances des différents canaux d'acquisition (marketing, organique, réseaux sociaux) pour orienter la stratégie commerciale.